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Wednesday, August 4th, 2010

Téléphone mobile : la concurrence n'émerge pas


Le texte oblige les opérateurs à proposer, pour toute offre d’abonnement de 24 mois, la même avec une durée d’engagement de douze mois maximum. Et les abonnés doivent pouvoir quitter leur opérateur à compter de la fin du douzième mois, même pour un contrat de 24 mois, quitte à payer au plus le quart du montant total restant jusqu’à la fin du contrat. Or, l’Arcep constate que les opérateurs continuent à mettre en avant leurs offres de 24 mois. Et que des acteurs comme NRJ Mobile et SFR exigent la totalité des montants restants dus en cas de résiliation.