Home  
Comment Ça Marche FAQ À Propos Coordonnées
Voice on the Go Inc. | Frequently Asked Questions (FAQ)

P. ¿Qué es Voice on the Go?

R. Con simples comandos de voz, usted puede:
  • Accesar el correo electrónico, SMS (mensajes de texto) y otros contenidos sin usar las manos, en cualquier teléfono móvil de manera que se mantenga productivo y accesible mientras maneja
  • Voice on the Go convierte lo que diga en texto- sin escribir- solo hablando.
  • Escuche sus correo electrónicos
  • Mande correos/SMS con su voz y su mensaje se transcribirá en texto.
  • Componga, Responda, Reenvié correos sin teclear
  • Actualice su estado en Facebook con su voz
  • Envié Tweets en Twitter con la voz
  • Busque contactos y llame con su voz
  • Marque cualquier numero telefónico con su voz
  • Escuche y cree citas en su calendario
  • See demo at www.voiceonthego.com/video/index_SPH.php

P. ¿Por qué debería usar Voice on the Go?

R. Ayuda a las personas que están en movimiento, especialmente conductores, a estar conectados con su correo
  • Este innovador servicio permite a los usuarios hablar, escuchar, componer y reenviar mensajes sin teclear.
  • Cuando el usuario envía correos/SMS con su voz, el programa convierte el mensaje de voz a texto.
  • Hasta ahora varios estados en EEUU y provincias en Canadá, junto con otros países, han prohibido el uso de celulares mientras maneja.
  • Con Voice on the Go, los conductores tienes una manera legal y segura para accesar su correo, sin manos, con su voz.

P. ¿Comó utilizo Voice on the Go?

R. ¡Es sencillo y fácil de usar!
  • Llame un numero de acceso local y diga o ingrese su PIN
  • Use los comandos de voz localizados en la Guía Rápida de Referencia
  • No necesita entrenamiento de voz
  • Trabaja con todos todos los celulares y Proveedores de Telefonía
  • No se necesita ningún equipo especial
  • No tiene que bajar, ni configurar ningún programa

R. ¿Qué tipo de correo electrónico puede accesar con Voice on the Go?

R. Voice on the Go soporta:
  • Accesa hasta cuatro cuentas de correos
  • La mayoría de cuentas de correos basadas en la internet: Gmail™, Hotmail, Yahoo!, AOL, MSN, Sympatico, Rogers, Telus, etc.
  • Todos las cuentas POP3 y IMAP
  • Para cuentas corporativas, Voice on the Go soporta conexión segura de IMAP y OWA (Outlook Web Access)
  • Se encuentra disponible una versión empresarial que provee acceso seguro de voz a correos corporativos para compañías, agencias gubernamentales y otras organizaciones. Para mayor información comunicarse a: info@voiceonthego.com

P. ¿Qué es POP3 o IMAP?

R. POP3 o IMAP son métodos para accesar su correo electrónico con programas como Outlook o Outlook Express and .Mac

P. ¿Dónde y cuando puedo usar Voice on the Go?

R. En cualquier momento y lugar, manténgase productivo mientras maneja o hace otras actividades

P. ¿Cuáles celulares son compatibles con Voice on the Go?

R. Voice on the Go trabaja con TODOS los celulares, incluyendo BlackBerry® smartphone, Apple iPhone™, Windows Mobile®, Google™ Android; incluso con teléfonos de casa.

P. ¿Importa con que compañía tengo mi línea celular?

R. No. Voice on the Go trabaja con cualquier proveedor de servicio celular

P. ¿Puedo mandar mensajes de texto con Voice on the Go?

R. Si. Diga "Enviar SMS" y envié su mensaje de texto usando Voz a Texto a cualquiera de sus contactos que posea un teléfono celular. Un máximo de 15 segundos de audio será envía como SMS

P. ¿Puede componer un correo electrónico con la voz?

R. Si. Los usuarios pueden responder, componer y reenviar correos electrónicos usando voz a texto. Los correo transcriben un audio máximo de 60 segundos a texto y adjuntan un archivo de audio. (.wav)

P. ¿Necesito un tipo especifico de auricular para accesar Voice on the Go?

R. No. Voice on the Go trabaja con cualquier auricular o altavoz (Bluetooth o conectado al celular), sistema de manos libres en el carro o simplemente utilizando el auricular en su oído

P. ¿Puedo hacer una llamada utilizando Voice on the Go?

R. Si. Ud. puede llamar al trabajo, móvil o a la casa de cualquiera de sus contactos, o simplemente llamar a un teléfono dictando los números.

P. ¿Dónde puedo encontrar la lista de números de acceso de Voice on the Go?

R. Para obtener una lista de números de acceso visite www.voiceonthego.com/access/index_es.php
  • Cuando viaje alrededor del mundo seleccione un numero de acceso local de donde se encuentre.

P. ¿Comó ingreso mi lista de contactos?

R. Voice on the Go le permite ingresar sus contactos fácilmente a través de los siguientes métodos:
  • Sincronizar con Outlook®, Outlook® Express, Windows Live™, Yahoo! and Gmail™
  • Subir un archivo CSV con su lista de contactos
  • Ingresar los contactos manualmente

P. ¿Puedo cambiar la configuración y preferencias?

R. Si. Visite: www.voiceonthego.com/login en cualquier momento para configurar su cuenta o preferencias o agregar nuevas cuentas de correo

P. ¿Comó trabaja Voice on the Go con Facebook?

R. Ud. puede actualizar su estado en Facebook con su voz.
  • Cuando active su cuenta de Facebook con Voice on the Go usted podrá dictar su actualización al decir "Facebook" para grabar su mensaje.


P. ¿Comó puede usar Voice on the Go con Twitter?

R. Puede usar Voice on the Go para actualizar sus tweets.
  • Una vez que activa su cuenta de Twitter con Voice on the Go, puede decir Twitter para grabar y subir sus tweets.


P. ¿Puede Voice on the Go leer archivos adjuntos?

R. No, pero Voice on the Go le dirá que tiene un archivo adjunto, y casi siempre, el tipo de archivo.

P. ¿Puede haber diferencias entre los tiempos cuando recibo el email en mi BlackBerry®, iPhone™ o computadora?

R. Si. El correo se actualiza periódicamente con el sistema por lo tanto puede haber diferencias temporales en de cuando se recibió el correo.

P. ¿Puedo usar Voice on the Go en lugares ruidosos?

R. Si. Los filtros del sistema remueven la mayoría del sonido de fondo, sin embargo cuando accese Voice on the Go en un sitio con demasiado ruido puede necesitar poner el teléfono en "mute" y usar el teclado. Para una lista completa de comandos de teclas vaya a www.voiceonthego.com/ext/dtmfcomm/index_sp.html

P. ¿Quién utiliza Voice on the Go?

R. Cualquiera que desee enviar correos electrónicos y SMS especialmente cuando maneja.
  • Viajeros
  • Vendedores y ejecutivos
  • Choferes de taxi, de camiones y técnicos en reparaciones
  • Bienes Raíces, vendedores de seguros y reclamos
  • Empleados del Gobierno, oficiales electos
  • Madres de jugadores y padres de atletas
  • Adolecentes

P. Tengo problemas visuales. ¿Puedo usar Voice on the Go?

A. Absolutamente. Voice on the Go es totalmente accesible para personas con problemas de la vista. La configuración de la cuenta y las pantallas de la paginas están acorde con programas de lecturas para no videntes. Una vez configurado, puede accesar Voice on the Go hablando y escuchando las indicaciones.

P. ¿Cuál es el nivel de seguridad?

R. Nosotros hicimos un compromiso de mantener su información personal lo mas segura posible. Nuestras medidas de seguridad para proteger la integridad y confidencialidad de la información de los clientes incluye:
  • Toda la información in en codificada en 128 bit en un centro de información administrado profesionalmente.
  • La misma codificación de 128-bit es usada por el gobierno de EEUU y la mayoría de los grandes bancos para proteger su información
  • Firewalls seguros ayudar a prevenir acceso desautorizado a los sistemas internos
  • Los clientes registran sus correos y contraseñas con Voice on the Go de la misma manera que lo hacen con BlackBerry® Internet Service ('BIS')
  • Cuando los contactos son sincronizados, Voice on the Go solo guarda nombre y apellido, Nombre de la Compañía, dirección electrónica, numero móvil, del trabajo y de la casa.
  • Ninguna otra información es guardada

P. ¿Cuánto vale?

R. El servicio de Voice on the Go es una subscripción mensual por $5.99 mas imp. Voice on the Go esta sujeto a la tarifa de su proveedor de servicio telefónico.

P. ¿Qué idiomas se encuentran disponibles con Voice on the Go?

R. Voice on the Go esta disponible a nivel mundial en los siguientes idiomas: ingles, francés, holandés, español, italiano y alemán.

Privacidad    |    I Para mas información contáctenos por correo à o llámenos a 1 905 305 1355 o +44 (0) 207 100 1920.
Derechos de autor© (2010) Voice on the Go© Inc.